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E-business no es lo mismo que e-Commerce, el proceso de vender productos y servicios en la Web. E-business es un modo de conducir los negocios completamente nuevo. A través de E-business, usted puede hacer lo máximo de Internet para crecer y expandirse de cara al futuro. E-business es una gran oportunidad para las pymes. Comparados con las grandes organizaciones, las pymes pueden adaptarse rápidamente a los continuos cambios -centrados en las necesidades de los consumidores- que son necesarios para hacer crecer los e-business. Esto puede agregar un increíble valor a sus relaciones de negocios y otorgarle una seria ventaja sobre sus competidores. Aquí están 100 de las más frecuentes preguntas a considerar cuando se planifica un e-business. Una vez que usted haya completado este cuestionario, puede crear lo que se llama un Documento de Requerimientos Funcionales, que podrá usar en el desarrollo de su sitio de e-business y funciones de apoyo. ¿Están todos listos en su organización para enfrentar el proceso de e-business? Esto significa todos los individuos envueltos en ventas, gerenciamiento, tecnología y soporte. Haga un listado con los nombres de los individuos que tendrán que manejar los cambios que generan los e-business. ¿Por qué está creando este e-business? Abigail Rudner, de Big Fun Designs www.rudner.com en San Francisco, sugiere que los prospectos de e-business consideren las siguientes razones cuando planeen sus sitios. Estas pueden incluir: - Promoción de un producto - Promoción de un servicio - Venta de productos - Venta de servicios - Venta de espacio publicitario - Recolección de donaciones - Información de su compañía a los consumidores - Mejoramiento de la imagen de su compañía - Cambio de la imagen su compañía - Creación de una comunidad - Recepción de feedback de los consumidores - Colocación de calendarios y agendas para sus empleados o fuerza de ventas - Demostración de su portafolio - Colocación de curriculums - Distribución de información interna para los empleados - Anuncio de oportunidades de trabajo - Proveer Soporte de producto - Colocación de FAQs sobre un producto o servicio - Proveer entretenimiento - Publicación de investigaciones sobre un tema - Recepción de emails de consumidores y prospectos - Soporte a revistas o libros impresos - Soporte de una organización, almacén, show de TV, show de radio, etc. - Proveer shareware o demos de productos - Proveer investigación exclusiva sobre un tema - Tener un sitio Web porque todos mis competidores lo tienen - Hacer contactos vía Internet
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