Plan de Marketing: 100 Preguntas para Ayudarle a Planificar su e-Business
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Categoría: Marketing
Documento: Plan de Marketing: 100 Preguntas para Ayudarle a Planificar su e-Business
Autor: Mary Guillem.Traduccion: Miguel Ángel de Alzáa
Fecha: 30/07/2007
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E-business no es lo mismo que e-Commerce, el proceso de vender productos y servicios en la Web. E-business es un modo de conducir los negocios completamente nuevo. A través de E-business, usted puede hacer lo máximo de Internet para crecer y expandirse de cara al futuro.

E-business es una gran oportunidad para las pymes. Comparados con las grandes organizaciones, las pymes pueden adaptarse rápidamente a los continuos cambios -centrados en las necesidades de los consumidores- que son necesarios para hacer crecer los e-business. Esto puede agregar un increíble valor a sus relaciones de negocios y otorgarle una seria ventaja sobre sus competidores.

Aquí están 100 de las más frecuentes preguntas a considerar cuando se planifica un e-business. Una vez que usted haya completado este cuestionario, puede crear lo que se llama un Documento de Requerimientos Funcionales, que podrá usar en el desarrollo de su sitio de e-business y funciones de apoyo.

¿Están todos listos en su organización para enfrentar el proceso de e-business?

Esto significa todos los individuos envueltos en ventas, gerenciamiento, tecnología y soporte. Haga un listado con los nombres de los individuos que tendrán que manejar los cambios que generan los e-business.

¿Por qué está creando este e-business?

Abigail Rudner, de Big Fun Designs www.rudner.com en San Francisco, sugiere que los prospectos de e-business consideren las siguientes razones cuando planeen sus sitios. Estas pueden incluir:

-        Promoción de un producto
-        Promoción de un servicio
-        Venta de productos
-        Venta de servicios
-        Venta de espacio publicitario
-        Recolección de donaciones
-        Información de su compañía a los consumidores
-        Mejoramiento de la imagen de su compañía
-        Cambio de la imagen su compañía
-        Creación de una comunidad
-        Recepción de feedback de los consumidores
-        Colocación de calendarios y agendas para sus empleados o fuerza de ventas
-        Demostración de su portafolio
-        Colocación de curriculums
-        Distribución de información interna para los empleados
-        Anuncio de oportunidades de trabajo
-        Proveer Soporte de producto
-        Colocación de FAQs sobre un producto o servicio
-        Proveer entretenimiento
-        Publicación de investigaciones sobre un tema
-        Recepción de emails de consumidores y prospectos
-        Soporte a revistas o libros impresos
-        Soporte de una organización, almacén, show de TV, show de radio, etc.
-        Proveer shareware o demos de productos
-        Proveer investigación exclusiva sobre un tema
-        Tener un sitio Web porque todos mis competidores lo tienen
-        Hacer contactos vía Internet

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